1 - Je commande les pièces et je fais moi-même la réparation.
Vous commandez les pièces et vous vous chargez de réparer votre bagage :)
2 - Je commande des roues neuves + le service de réparation
Il m'est possible de démonter les roues de ma valise, mais les roulettes qui tournent sont rivetées et je ne sais pas comment faire pour réparer mon bagage...
1) Vous commandez le(s) pack(s) de roulettes aux dimensions qui devraient correspondre (diamètre et épaisseur); soyez rassurés, nous vérifierons et modifierons en cas d'erreur de votre part;
2) Vous ajoutez cette prestation : "Nous faisons la Réparation pour vous" à 11,99€. Cette Prestation inclut le bon pré-affranchi et la main d'oeuvre
3) Après enregistrement de votre commande, le Service Client vous envoie le bon pré-affranchi La Poste Colissimo pour nous envoyer vos roulettes.
4) Nous allons retirer les rivets et nous allons remplacer les roues usées par les nouvelles, et remettre soit des axes qui se vissent, soit des vis avec écrous selon le cas. Comme cela, la prochaine fois, vous pourrez réparer facilement vous-mêmes votre valise.
5) Nous vous renvoyons vos roulettes réparées. Vous n'avez plus qu'à les remonter sur votre bagage :)
3 - J'envoie ma valise pour être réparée
C'est la Prestation Phare de Jereparemonbagage !
A partir de 39,99€, nous nous occupons de réparer votre valise ou sac à roulettes !
Cette Prestation inclut les frais de port Aller / Retour avec Colissimo, et la réparation de votre Bagage (Pièces et Main d'oeuvre)
1) J'enregistre ma commande de réparation de bagage
Voici le lien direct de la Prestation de réparation selon la taille de votre bagage :
- Bagage Cabine ou sac de Voyage
2) Après l'enregistrement de votre commande, le Service Client m'envoie mon Bon pré-affranchi La Poste Colissimo par mail
3) J'emballe ma valise ou sac de voyage avec soin dans un carton ou dans du papier bulles
4) Je dépose le tout à La Poste ou dans un point postal
Comptez une quinzaine de jours pour la réparation :)
4 - Jereparemonbagage Unlimited
5 - Confier ma Valise à un réparateur Agréé