J'envoie ma Valise pour Réparation des Pièces !
44,99 €
TTC
Vous cherchez à consommer moins ?
Ce forfait Réparation se décline selon la taille du bagage et selon votre localisation.
Il comprend :
les frais de port Aller / Retour en point Relais (France métropolitaine), les Pièces Détachées, la main d'oeuvre et 2 ans de Garantie !
Envoyez-nous votre Bagage ou Sac de Voyage et nous nous occupons de la Réparation :) en dehors des fermetures éclair (nous changeons les curseurs et tirettes, mais nous ne pouvons pas réparer les dents cassées).
De plus, nous allons rendre votre Bagage ou Sac de Voyage réparable en remplaçant les rivets par des vis/écrous.
La prochaine réparation sera nettement plus facile et vous pourrez sûrement la faire vous-mêmes :)
Comment cela fonctionne ?
1) Enregistrez votre commande de réparation en sélectionnant la taille du bagage sur cette fiche + Ajoutez au Panier et finalisez !
Votre réparation est URGENTE ?
Nous vous conseillons d'ajouter au panier l'option "PRIO / COUPE-FILE" (tapez PRIO dans la barre de recherche)
Cette option permettra à votre bagage d'être réparé en Priorité !
2) Après enregistrement de votre commande, le Service Client vous enverra un Bon pré-affranchi Chronopost par mail
3) Vous emballez votre bagage afin de bien le protéger, et vous nous indiquez dans le colis ce que vous souhaitez faire réparer
4) Déposez votre Bagage en point relais
5) Nous recevons votre Bagage et effectuons sa réparation.
Pour les cas de réparation + complexes, ou des reconstructions extrêmes, un délai supplémentaire est possible.
Dans ce cas, nous vous enverrons un mail à réception de votre colis pour vous en informer.
6) Nous vous renvoyons votre bagage ou sac de voyage réparé en point relais :)
Vous avez un doute sur la réparabilité de votre bagage ?
Envoyez-nous votre demande de réparation par mail ou via notre formulaire en sélectionnant "Demande de Réparation complète" avec des photos des dommages sous des angles différents. Notre technicien vous répondra dans les meilleurs délais.
Garantie 2 ans sur toutes les Pièces Détachées
Frais de Port Offerts à partir de 35€ d'achats (en France métropolitaine)
Échange - Remboursement 14 jours
1 Valise Réparée = - 5Kg de Déchets Ultimes. Réparation par vos soins ou par nos soins ;)
Je-repare-ma-valise
Références spécifiques
- EAN13
- 3760302789597
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Jean B. publié le 10/08/2023 suite à une commande du 05/07/2023
5/5
parfait
Monique L. publié le 29/06/2023 suite à une commande du 19/06/2023
5/5
Je recommande ce site qui a redonné des roulettes neuves à ma valise pour qu’elle continue ses voyages. Merci. Du bon sens pour arrêter de jeter et de racheter bravo à ce site et longue vie.
Thierry P. publié le 28/06/2023 suite à une commande du 02/06/2023
4/5
tout s'est bien passé
Isabelle M. publié le 28/06/2023 suite à une commande du 24/03/2023
4/5
Les réparations effectuées sont top, juste le délai était très long (presque 3 mois) mais pas grave car je n'étais pas pressée
Julien L. publié le 25/06/2023 suite à une commande du 18/05/2023
5/5
Super, je recommande
Dulce D. publié le 25/06/2023 suite à une commande du 24/03/2023
5/5
Travail impeccable : mon sac a à nouveau une poignée rétractable et va pouvoir "revivre" plusieurs années de plus. Attention, ça a pris environ deux mois (mais je n'étais pas pressée, donc, aucun soucis pour moi).
Jean-Pierre K. publié le 21/05/2023 suite à une commande du 18/04/2023
5/5
Très bonne réparation. Je n’hésiterai pas la prochaine fois que j’ai un soucis sur un bagage à avoir recours à « je répare mon bagage . Com »
Nicolas S. publié le 20/05/2023 suite à une commande du 10/05/2023
5/5
Service rapide et super efficace
Yolaine T. publié le 08/05/2023 suite à une commande du 02/04/2023
4/5
Les réparations sont bien faites, c'est dommage que les délais de livraison ne soient pas respectés.
Rokiath A. publié le 26/04/2023 suite à une commande du 02/02/2023
3/5
Bonjour, J'ai pris l'option pour envoyer ma valise en réparation et me la faire livrer après. Je trouve que le concept est super. Ça fait des économies et des déchets en moins. Par rapport au prix d'une valise neuve, c'est une bonne affaire. Le seul hic est que, étant éloignée de l'entreprise et sans moyen de transport, je devais attendre qu'on m'envoie ma valise. Ce qui a pris trois à quatre mois. Et c'est arrivé après insistance, voire abandon de la commande. J'ai demandé qu'on me renvoie la valise et me rembourse. C'est là que ma commande a progressé. Je ne sais pas si je dois être reconnaissante ou pas envers le service clientèle mais mes interlocuteurs ont fait de leur mieux, j'imagine. (J'espère.) J'ai reçu ma valise ce matin et le résultat est très satisfaisant, je vous en remercie. J'espère que vous trouverez une solution au problème d'attente. Ce serait dommage que finalement, il soit plus intéressant de commander une nouvelle valise et de se débarraser de l'ancienne pour une histoire de roue cassée ou autre. J'ai vu d'autres commentaires et je recommande soit d'aller en personne, soit d'envoyer les bagages très longtemps avant un voyage pour ne pas être bloqué. Voire de demander la durée du service pour qu'ils s'engagent à une durée raisonnable. Bonne journée.
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